מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Restarta.one היא פלטפורמת הזמנות אונליין המסייעת ללקוחות למצוא פסיכולוגים עצמאיים ולהזמין פגישות אונליין. הפלטפורמה צפויה לקבל תשלום עבור שירות ההזמנה, בעוד הפסיכולוגים מספקים שירותים מקצועיים באופן עצמאי.

מסמך זה הוא טיוטת פתיחה ויש לבדוק אותו משפטית וחשבונאית לפני אישור ספק תשלומים או השקה ציבורית.

איזה מידע נאסף

אנו עשויים לאסוף פרטי חשבון, פרטי קשר, העדפות שפה, מידע על הזמנות, הערות שהלקוח מוסר לפני הזמנה, פרופילי פסיכולוגים, חומרי בקשה, הודעות תמיכה ונתונים טכניים לצורכי אבטחה.

פרטי כרטיס אשראי צפויים להיות מעובדים על ידי ספק תשלומים חיצוני. Restarta.one לא אמורה לשמור מספרי כרטיס מלאים או קודי אבטחה.

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע כדי ליצור חשבונות, להציג פרופילים, לטפל בהזמנות, לאשר פגישות, לתקשר עם לקוחות ופסיכולוגים, לספק תמיכה, למנוע שימוש לרעה, לשמור על אבטחה ולעמוד בדרישות משפטיות, מס וחשבונאות.

שיתוף מידע

מידע הקשור להזמנה משותף עם הפסיכולוג שנבחר כדי להכין ולקיים את הפגישה. מידע נחוץ עשוי להימסר גם לספקי תשלום, אחסון, דוא״ל, יועצים מקצועיים או רשויות כאשר הדבר נדרש.

איננו מוכרים מידע אישי.

מידע רגיש

לקוחות צריכים לשתף רק מידע הנדרש להזמנה ולהכנת הפגישה. אין לאסוף בפלטפורמה רשומות קליניות מפורטות ללא תהליך נפרד שנבדק.

פסיכולוגים אחראים לרשומות המקצועיות שלהם ולחובות הסודיות שלהם.

שמירה וזכויות

אנו שומרים מידע רק כל עוד הוא נדרש להפעלת הפלטפורמה, תמיכה, אבטחה, טיפול במחלוקות וצרכים משפטיים, מס וחשבונאות. יש לאשר את תקופות השמירה המדויקות לפני ההשקה.

משתמשים יכולים לבקש גישה, תיקון או מחיקה של מידע אישי בכפוף למגבלות משפטיות ותפעוליות.

יצירת קשר

שאלות פרטיות ניתן לשלוח אל restarta.admin@gmail.com או דרך הפרטים המופיעים בעמוד יצירת קשר.