Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Restarta.one est une plateforme de réservation en ligne qui aide les clients à trouver des psychologues indépendants et à réserver des séances en ligne. La plateforme devrait recevoir le paiement du service de réservation, tandis que les psychologues fournissent leurs services professionnels de manière indépendante.

Ce texte est un point de départ et doit être revu par des conseillers juridiques et comptables avant l'approbation d'un prestataire de paiement ou le lancement public.

Données collectées

Nous pouvons collecter des données de compte, de contact, de préférences linguistiques, de réservation, des notes fournies avant la réservation, des informations de profil de psychologue, des candidatures, des messages au support et des données techniques de sécurité.

Les données de carte bancaire devraient être traitées par un prestataire de paiement externe. Restarta.one ne doit pas stocker les numéros complets de carte ni les codes de sécurité.

Utilisation des données

Nous utilisons les données pour créer les comptes, afficher les profils, traiter les réservations, confirmer les séances, communiquer, fournir le support, prévenir les abus, maintenir la sécurité et respecter les obligations légales, fiscales et comptables.

Partage des données

Les informations liées à la réservation sont partagées avec le psychologue choisi afin de préparer et fournir la séance. Des informations nécessaires peuvent aussi être partagées avec des prestataires de paiement, d'hébergement, d'email, des conseillers professionnels ou des autorités lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas les données personnelles.

Informations sensibles

Les clients ne doivent partager que les informations nécessaires à la réservation et à la préparation de la séance. La plateforme ne doit pas collecter de dossiers cliniques détaillés sans processus séparé et validé.

Les psychologues sont responsables de leurs propres dossiers professionnels et obligations de confidentialité.

Conservation et droits

Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la plateforme, le support, la sécurité, les litiges et les besoins légaux, fiscaux et comptables. Les durées exactes doivent être confirmées avant le lancement.

Les utilisateurs peuvent demander l'accès, la correction ou la suppression de leurs données, sous réserve des limites légales et opérationnelles.

Contact

Les questions de confidentialité peuvent être envoyées à restarta.admin@gmail.com ou via les coordonnées publiées sur la page Contact.